お疲れ様ですmerciの本間です
今日は雪ですのー(スノー)
おやじギャグ好きな本間です(笑)
午前中はこんな感じでしたよ
去年の2月は恐ろしいほど雪が
降りましたよね
去年はこんな感じでした
(merci前の写真です)
今年の2月はどうなることやら
かなり降って積もったら、土手に
行って久々にスノボーしますね~
(もう出来ないかな)
さてさて、最近うれしかったこと。。。。
1月はご新規でいらしたお客様が
多かったのですが、紹介でいらした
お客様が何人かいらっしゃいました
本当にありがとうございましたm(__)m
そしてmerciのクチコミを見ていらした
ご新規様がいたのですが、一通り
内容を読んで頂き、『お客様との
信頼関係ができているんだなと思い、
こちらに伺いました』と言われました。
嬉しいお言葉ありがとうございましたm(__)m
今の時代は初めて行くところに対して
ネットで検索し、情報収集するのが
当たり前になってますもんね
たしかに私も初めて行く食べ物屋さんや
ホテル・病院など調べてから
行くことが普通になってます。。。
更にクチコミや評判などもしっかり
読みます。。。。
そういった意味では美容室も新たに
探している方は一生懸命にネットで
調べたり、友人や家族の身近な人達から
聞いて紹介で行く方が多いようですね
美容室がたくさんある世の中なので
ホットペッパービューティーなどに
載せてる美容室が多いですが
私のポリシーでmerciは
載せてないんですよ
今、merciに来て頂いてるお客様を
大切にし、満足して頂けるように
努力していれば太いパイプ(信頼関係)で
切っても切れない仲でいられると
思ってますからね
以前働いてた美容室では『記録を作る』
仕事をしていた時期もありました。。。。
しかし、今ではお客様にとって『記憶に残る』
仕事に本間は毎日取り組んでおります
地域でナンバーワンになるよりも
オンリーワンでいたいと思っております
すいません、熱くなってしまいました(笑)
2月は特に寒いですがmerciでは暖かい
店内で温かい気持ちでお客様の御来店を
楽しみにお待ちしておりますm(__)m
PS クチコミに関しては『鶴ヶ島 美容室』で
検索し、『ビットストリート』に書き込まれて
おりました。
良かったら見てくださいね
口コミのご提供者の方々、嬉しい
コメントを本当にありがとうございました。
これからもキレイになるお手伝いを
させてくださいね。
どうぞ宜しくお願い致します。
merci 本間 忠