お疲れ様です
ｍｅｒｃｉの本間です
今日は今年最大と言っていいくらいの
強風でした～
ｍｅｒｃｉの営業マンである外看板も
さすがに奥に引っ込めました
看板が倒れて通行人の方に
ぶつかって怪我させたら大変な
ことになりますからね
っていうか、ただいま19時現在でも
まだまだ強風でございます
皆さん、気を付けてくださいね
さてさて、今日のお話は最近
嬉しかったこと。。。
毎日お客様を担当させて頂き、
嬉しいのですが、その中でも
嬉しかったこと。。。。
いつも来て頂いている常連様が
エステサロンを経営していて
ｍｅｒｃｉをとても気に入って下さり、
先日御来店された帰り際に・・・
『うちのお客様をｍｅｒｃｉさんにご紹介
したいから、パンフレットを何枚か
頂いてもいいですか？』と言われ、
私は『是非、宜しくお願いします』と
パンフレットをお渡ししました。。。
そしたら、早速紹介でお1人様
いらしてくださいました
ご予約の時には『紹介されて・・・』など
お話しはなかったのですが、
ｍｅｒｃｉに来店されて私がカウンセリングを
し始めたら『〇〇さんの紹介でこちらに
来てみました』とのこと。。。。。
お話を聞くと紹介をしてくださった
エステサロンのお客様のヘアスタイルの
変化に気づき、『ヘアスタイル変わって
素敵ね～』となってエステサロンの
お客様がうちのパンフレットを渡しながら
『良いから、是非行ってみて、おすすめよ』と
言ってくださったのがきっかけで
ｍｅｒｃｉに来てくださいました
紹介されていらしたお客様は
カット・カラー・スパをされて
『また宜しくお願いします』と言って
喜んで帰られました
お店にとって紹介で来て頂けるってことは
とても嬉しいことです
私の自慢ですが、ｍｅｒｃｉのお客様は
良い方ばっかりなんです
今回紹介してくださったエステサロンの
お客様もとても良い方で元々は
娘さんのご紹介だったんですよ
そしてこの娘さんもお友達の
ご紹介でｍｅｒｃｉに来たので・・・・
まさに紹介の連鎖ですね
よく、『人が人を呼ぶ』と言いますが、
お店にとっての『人が人を呼ぶ』は、
ご紹介なんですね～
本当にありがとうございました
これからも1人ひとりのお客様と
真剣に向き合い、喜んで頂ける
ヘアスタイル創り、髪に対しての
的確なアドバイス、心から
癒される接客や空間創りを
していきますので宜しく
お願い致します
ｍｅｒｃｉ 本間 忠
